中古美容機器のご購入・買取なら美容革命へ

よくある質問

Ｑ．ネットに掲載している商品しかないのですか？

Ａ．掲載されている商品以外にも商品はございます。整備してからの商品掲載をモットーとしていますので、未整備商品でご希望の商品の在庫がある場合がございます。
お気軽にフリーダイヤル0120-223-347又はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Ｑ．商品が完売になっているのですが、同じような商品はありませんか？

Ａ．中古品の場合は、まったく同じ商品はございません。
程度・状態など一品ごとに状態が異なりますが、同機種であれば入荷している場合がございます。
お気軽にお問い合わせください。

Ｑ．探している商品があるのですが？

Ａ．ネット掲載していない商品もございますので、お気軽にお問い合わせください。
在庫がなくてもリクエストいただければ、入荷予定や入荷後優先販売させていただきます。

Ｑ．商品を実際に見たいのですが？

Ａ．ネット掲載されている中古商品は、ショールームに展示しておりますのでお気軽にお越しください。
ご来場日は事前にご連絡お願いいたします。買取や商談等で不在の場合もございますのでご注意ください。

Ｑ．商品の使用年数を知りたいのですが？

Ａ．生産年月日は確実なものですが、使用年数は実際に確実なものではございません。
倉庫にて管理して使用していなかったなど、状態はバラバラです。
使用年数については状態を見て、適当な表示をしているショップが多くあります。
ご購入の際は実際の状態で判断されるほうが良いと思います。
以上の事から使用年数の情事は行っておりません。
当社では内部の状態が気になる場合は、写真などメールなどで送ることも可能です。

Ｑ．中古品はすぐに故障しませんか？

Ａ．当社ではメーカー・中古業者出身の技術者が妥協しない整備を行っておりますのでご安心ください。
さらに、業界1番の厳しい基準で販売する商品を選定していますので、不良部品などはすべて交換してから販売しています。

Ｑ.保証はありますか？

Ａ．中古商品の場合は標準6か月の保証期間を設定しております。
一部激安特価品につきましては3か月間の保証がございます。
保証期間終了後も有償ではありますが、修理対応いたしております。

Ｑ．椅子のレザー色を変えたいのですが？

Ａ．当社商品のご購入の場合であれば、ご購入時張替割引がございますのでお得に張替が可能です。
椅子の種類やレザー種類により価格が異なりますので、詳しくはスタッフにご相談ください。

Ｑ．注文はどうしたらいいのですか？

Ａ．ホームページ上のカート、お電話、ＦＡＸでご注文可能です。

Ｑ．会員にならないと購入できないの？

Ａ．会員にならなくても購入は可能です。
会員にご入会されますと、会員特別価格が適用される商品もございますので、ご入会されることをお勧めいたします。
さらに会員様向け特別キャンペーンなどのご案内なども予定しておりますのでお得です。
会員情報は当社のキャンペーンのご案内などに利用させていただきます。

Ｑ．購入を考えている商品があるのですが、納品日が決定していないのですが？

Ａ．納品日が決定していない場合でも商品の取り置きが可能です。
納入予定期限により一部商品代金をご入金いただけましたら、商品をとり置きさせていただきます。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

Ｑ．支払いはどうすればよいのですか？

Ａ．銀行振込（振込手数料はお客様のご負担となります）・代金引換（一部商品は不可）・クレジットカード・コンビニエンス支払いなどが可能です。
また分割払いも可能な場合がございます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

Ｑ．割引はできますか？

Ａ．一式でのご購入などの場合、割引も可能です。ご相談ください。

Ｑ．送料は安くなりませんか？

Ａ．商品の特性上、重量物や精密機器は保険料などもかかっています。
同梱可能な商品などがございましたら、お客様にご相談させていただき対応させていただきます。
お届け先が商品を管理している拠点から近い場合は、割引可能な場合がございます。
またお持ち帰りの場合は送料はかかりません。

Ｑ．注文して納品まで何日かかりますか？

Ａ．代引、カード決済、請求書後払い決済の場合、ご注文日より１０日以内にお届け致します。
銀行振込の場合は、ご入金の確認ができましてから１０日以内にお届け致します。
到着希望日がある場合は、その日に届くようお送りいたします。なお、メーカー直送の新品等で、商品の在庫が切れている場合は納期等連絡させて頂きます。
また遠方の場合などは運送状況により配達が遅くなる場合もございます。ご了承ください。

Ｑ．配送時間の指定は可能ですか？

Ａ．重量物の商品などは運送会社が限定されますので、時間指定される場合は別途料金がかかる場合がございます。
大まかなご指定（午前中・午後など）の場合は可能な場合がございます。
小物商品に関しましては運送会社の指定する方法で時間指定が可能です。

Ｑ．今まで使っていた椅子の処分をお願いしたいのですが？

Ａ．事前にご相談いただきましたら、納入時に運送会社にて引取り可能な場合がございます。
当社拠点の近郊であれば引取りは可能です。（交通費などの経費がかかる場合がございます）

Ｑ．設置はしてくれるのですか？

Ａ．基本的に商品到着後、お客様で設置していただきます。
また、有料にて当社スタッフによる設置も可能です。

Ｑ．器具を買取りしてもらいたいのですが？

Ａ．美容革命では、理美容器具・エステ機器・ネイルサロン機器・ペットサロン商品などの買取を行っています。
ご不要になられた器具等ございましたら、フリーダイヤル0120-223-347または商品買取フォームからお気軽に買取や見積りをご依頼してください。

Ｑ．買取は店まで来てくれるのですか？

Ａ．買取にお伺いさせていただきます。
お客様のご希望に合わせた買取をさせていただきます。
なお商品によっては当社まで送っていただく場合がございます。
その際の送料などは当社が全て負担させていただきます。

Ｑ．日曜日の夜に買取に来てもらいたいのですが？

Ａ．可能です。ただし早めにご連絡ください。
事前予約優先となりますので、予定が混雑している場合はお受けできない場合もございます。